Zadání objednávky
Všechny objednávky na iStore podléhají dostupnosti produktů. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku, zejména v případě chyby v ceně nebo podezření z podvodu.
Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou včetně DPH. Ceny se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění. Účtovaná cena bude cena platná v okamžiku nákupu.
Platba
Přijímáme platby kartou, bankovním převodem a vybranými digitálními platebními metodami. Všechny transakce jsou zpracovávány bezpečně pomocí šifrování průmyslového standardu.
Doprava
- Standardní doručení: 2–3 pracovní dny
- Expresní doručení: následující pracovní den (objednávky do 14:00)
- Doprava zdarma při objednávce nad 5 000 Kč
Vrácení zboží a refundace
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí za plnou náhradu, pokud je ve původním stavu a obalu. Pro zahájení vrácení kontaktujte support@istore.cz s číslem objednávky.
Refundace jsou zpracovány do 5–7 pracovních dnů po přijetí vráceného zboží. Částka bude vrácena původním způsobem platby.
Záruka
Všechny produkty prodávané iStore mají minimálně 12měsíční záruku. Certifikované repasované přístroje jsou před prodejem otestovány a splňují standardy kvality.
Kontakt
Dotazy ohledně prodeje nebo vrácení zasílejte na support@istore.cz nebo volejte +420 800 123 456 (po–pá, 9:00–18:00).